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As exigências do mercado obrigam as organiza‡äes a buscarem por inova‡Æo e entrega de produtos de qualidade para, entÆo, atender as expectativas do cliente. Especificamente, a indústria aeroespacial deve buscar entregar produtos e servi‡os de qualidade e confiáveis, uma vez que está diretamente ligada com seguran‡a. Para atender estes requisitos, as empresas estÆo buscando desenvolver e manter um Sistema de GestÆo da Qualidade (SGQ). Para manter o SGQ implementado, as empresas buscam a certifica‡Æo junto a ISO 9001 e, para isto, é preciso passar pelo processo de auditorias, dentre as quais estÆo as auditorias internas, realizadas por auditores devidamente qualificados, que antes necessitam ser selecionados com base em critérios de competência. Diante disto, o objetivo desta pesquisa é identificar e classificar em ordem de importância as competências dos auditores internos dos SGQs, baseando-se em pesquisa realizada em empresas brasileiras fabricantes de aeronaves, de forma a contribuir para a sele‡Æo de auditores internos.

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Doutoranda em Engenharia de Produ‡Æo pela Universidade Federal de Itajubá UNIFEI, Mestre em Engenharia de Produ‡Æo pela Universidade Federal de Itajubá UNIFEI, Especialista em Qualidade e Produtividade pela Universidade Federal de Itajubá UNIFEI, Graduada em Administra‡Æo de Empresas pela Universidade Federal de Itajubá UNIFEI.

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