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Esta obra centra-se nos estudos de memória institucional, no campo da comunica‡Æo organizacional. Identifica e aponta tipos de inova‡äes comunicacionais presentes no Projeto CPFL 100 Anos (2012), premiado pela ABERJE em 2013. Apresenta a‡äes, eventos e produtos gerados: trinta e quatro processos comunicacionais. Aplica análise de conteúdo, estabelece categorias de inova‡Æo aplicadas em processos comunicacionais, segundo estudos de Regina Rossetti (2013). A amostra é formada por sete a‡äes destacadas do Projeto CPFL 100 Anos, caracterizadas como comunica‡Æo inovadora ou inovada, conforme as categorias adotadas. Conclui a presen‡a de inova‡Æo no Projeto CPFL 100 Anos. Criatividade, altera‡Æo, transforma‡Æo, modifica‡Æo, multiplica‡Æo, salto, ruptura, sujeito inovador, objeto inovado e outras características marcantes caracterizaram inova‡Æo na comunica‡Æo da memória institucional. O resultado da pesquisa ressalta a presen‡a de inova‡Æo quantitativa atribuída à quantidade de produtos, eventos e a‡äes desenvolvidas e executadas pelo Projeto CPFL 100 Anos, que somaram trinta e quatro processos comunicacionais e à multiplicidade de linguagens presentes nos produtos e a‡äes do projeto.

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Mestre em Comunica‡Æo - USCS/SP, pós-graduado em Propaganda ESPM. Membro do GENN- Grupo de Estudos de Novas Narrativas (ECA/USP-ABERJE). Pesquisas: Processos Comunicacionais, Memória Institucional, Inova‡Æo, Identidade, Pertencimento e Comunidades. Prof. FATEC-SP e SENAC-SP. Pesquisas: Memória Organizacional, no Brasil e México (Universidade Colima).

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