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Questo lavoro tratta dell´esperienza vissuta dall´autrice durante il tirocinio curriculare presso la Luigi Lavazza S.p.A. . Partendo da un´analisi del settore e dell´azienda, viene presentato un quadro generale del contesto macroeconomico dell´industria del caffè. Il settore è, infatti, da alcuni anni soggetto ad alcune dinamiche che ne stanno modificando la struttura e Lavazza, brand forte di storia e tradizione, si trova ad operare in uno scenario in evoluzione. Altro settore che negli ultimi anni ha visto una straordinaria rivoluzione è quello della comunicazione: il mondo dei social network offre ora alle aziende nuovi metodi per avvicinarsi ai propri consumatori. E´ per questo che, all´interno di Lavazza, ha preso vita il team di Digital Marketing, all´interno del quale Sveva Massucco ha completato il tirocinio. Nel corso dei quattro mesi presso Lavazza, l´autrice ha potuto lavorare sui diversi aspetti di questa nuova forma di comunicazione: partendo da operazioni sui siti Corporate e e-Commerce, alla definizione di una strategia a tre anni, fino all´ideazione delle campagne digital per i lanci di prodotto di Lavazza nel 2016.

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Nata a Torino il 9 Giugno 1993, Sveva Massucco frequenta l´ultimo anno del Master in Management presso la ESCP Europe Business School a Parigi. Interessata all´industria del Food&Beverage, ha completato nel 2016 un tirocinio nel Digital Marketing presso Lavazza, a Torino, e nel 2017 ha lavorato come Assistente Brand Manager presso Diageo, a Londra.

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