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Experten beschreiben die neuen, agilen Methoden aus Sicht von Projektleitern und Controllern. Sie geben Werkzeuge an die Hand, um die Fortschritte in Projekten mit aussagekräftigen Kennzahlen zu messen und so Projekte erfolgreich zu steuern. Außerdem zeigen sie, wie mit den "International Business Communication Standards" Reportings verständlich gestaltet und kommuniziert werden.

Inhalte:

Projekte erfolgreich durchführen - vom Kick-off bis zum Abschluss
Scrum - Wie Sie Projekte agil steuern
Strategische und operative Kennzahlen entwickeln - Prozesse zielorientiert steuern
Controllers Berichtswesen - Worauf kommt es an? Integriertes Berichtswesen. Designideen nach IBCS
Kommunikation - So lösen Sie schwierige Situationen und geben gewinnbringend Feedback

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Vorwort
Einleitung

Was ist ein Projekt?
Management und Controlling
Zusammenspiel von Manager und Controller
Projektorganisation und Projektcontrolling

Nochmals: Was ist ein Projekt?
Die Strukturierung eines Projekts
Die Projektdurchführung ‒ vom Kick-off bis zum Abschluss

Projektstart ‒ Kick-off
Die Instrumente des Projektcontrollings
Das Projektende
Übersicht: agile Methoden im Projektmanagement

Die wichtigsten agilen Methoden
Kriterien für Ihre Methodenauswahl
Scrum: So fuhren Sie Ihr Projekt agil zum Erfolg

Agiles Manifest: Framework
Projektplanung unter Scrum
Tätigkeiten während des laufenden Sprints
Ein Sprint ist beendet ‒ und dann?
Das Projekt aktiv beenden
Fallstudie zum Projektcontrolling

Aufgabe und Organisation der Projekt GmbH
Das Projekt Norge-Austria und sein bisheriger Verlauf
Interpretation und Lösungsansätze zum Projekt Norge-Austria
Zusammenspiel zwischen Projektleiter und Controller
Balanced Scorecard

Balanced Scorecard in sechs Schritten erarbeiten
Ermittlung der Ursache-Wirkungs-Beziehungen mithilfe des Sensitivitätsmodells
Ein Workshop-Beispiel
Operative Prozesse zielorientiert steuern

Der Controller als Prozessbegleiter
Grundlage: So dokumentieren Sie Prozesse
Prozessziel definieren und mit einer Kennzahl belegen
Störgrößen des Prozesses ermitteln und Kennzahlen zur Steuerung erarbeiten
Kennzahlen priorisieren
Controllers Berichtswesen

Technisch und sozial: ganzheitlich Denken und Handeln im Controlling
In welche Richtung ein Bericht weist: MOVE
Managementreporting: Worauf kommt es an?
Integriertes Reporting ‒ Kommunikation mit den Stakeholdern
Designideen für erfolgreiche Berichte
Kommunikation in der Arbeitswelt

Kommunikation ‒ und sich selbst ‒ besser verstehen
Schwierige Situationen in der Kommunikation losen
Feedback gewinnbringend einsetzen
Verhaltensalternativen entdecken ‒ mit Kopf, Herz und Hand
Stichwortverzeichnis
Abbildungsübersicht

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