---

Über dieses Buch
Mit diesem Buch behalten Sie das Qualitätsmanagement über den gesamten Wertschöpfungsprozess im Griff! Sie lernen die Stammdaten, ihr Zusammenwirken und wichtige Steuerinstrumente in SAP QM kennen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Unternehmensprozesse in QM abbilden und die notwendigen Customizing-Einstellungen vornehmen. Außerdem zeigt Ihnen die Autorin in dieser 3. Auflage unseres Bestsellers, welche neuen Funktionen SAP S/4HANA für das Qualitätsmanagement bereitstellt.

Aus dem Inhalt:

Beschaffung und Wareneingang
Produktion und Lieferung
Chargen und MHD-Überwachung
Wiederkehrende und
zeitgesteuerte Prüfungen
Prüfmittel
Zeugnis und Qualitätsmeldung
Qualitätskosten
Auswertungen
Audit-Management,
FMEA und PLP
Qualitätslenkung
Neuerungen in SAP S/4HANA

---

Danksagung ... 21

Einleitung ... 23

An wen richtet sich dieses Buch? ... 23

Wie ist dieses Buch aufgebaut? ... 24

Wie können Sie mit diesem Buch arbeiten? ... 28

Stammdaten und Grundeinstellungen ... 31

1. Überblick über die Qualitätsprozesse ... 33

1.1 ... Prüfungen in der logistischen Kette ... 33

1.2 ... Reklamationsbearbeitung ... 38

1.3 ... Zeugnisabwicklung ... 41

1.4 ... Prüfmittelverwaltung ... 41

1.5 ... Qualitätskosten ... 42

1.6 ... Audit-Management ... 43

1.7 ... FMEA/Produktionslenkungsplan ... 44

1.8 ... Stabilitätsstudie ... 44

1.9 ... Wiederkehrende Prüfung ... 45

2. Grundeinstellungen im Customizing ... 47

2.1 ... Voreinstellung auf Mandantenebene ... 47

2.2 ... Voreinstellungen auf Werksebene ... 50

2.3 ... Aktivierung der Erweiterungspakete ... 53

3. Grunddaten ... 55

3.1 ... Vorüberlegung ... 55

3.2 ... Stichprobenplan ... 56

3.3 ... Stichprobenverfahren ... 59

3.4 ... Dynamisierungsregel ... 65

3.5 ... Prüfmethode ... 70

3.6 ... Prüfmerkmal/Klassenmerkmal ... 75

3.7 ... Katalog ... 84

4. Logistik-Stammdaten ... 93

4.1 ... Materialstamm ... 93

4.2 ... Q-Infosatz Beschaffung ... 105

4.3 ... Q-Infosatz Vertrieb ... 108

4.4 ... Arbeitsplatz ... 110

5. Prüfplanung ... 113

5.1 ... Plantypen ... 113

5.2 ... Prüfplan ... 115

5.3 ... Standardplan ... 133

5.4 ... Arbeitsplan/Linienplan ... 135

5.5 ... Prüfpunkt aktivieren ... 137

5.6 ... Planungsrezept ... 140

5.7 ... Materialspezifikation ... 142

5.8 ... Engineering Workbench ... 143

5.9 ... Allgemeine Funktionen zum Prüfplan ... 149

5.10 ... Änderungsdienst ... 152

5.11 ... Customizing ... 155

6. Dokumentenverwaltung ... 159

6.1 ... Dokumenteninfosatz ... 160

6.2 ... Materialstamm ... 162

6.3 ... Prüfmethode ... 163

6.4 ... Lieferbedingung ... 164

6.5 ... Lieferantenvereinbarung ... 165

6.6 ... Kundenvereinbarung ... 166

6.7 ... Qualitätsmeldung ... 167

6.8 ... Kataloge ... 168

6.9 ... Prüflos ... 170

6.10 ... Customizing ... 170

6.11 ... Objekte zum Dienst ... 172

Prüfungen und Prüfablauf ... 177

7. Prüfablauf ... 179

7.1 ... Übersicht über den Prüfablauf ... 179

7.2 ... Ereignis der Prüfloserzeugung ... 181

7.3 ... Funktionen im Prüflos ... 189

7.4 ... Ergebniserfassung ... 193

7.5 ... Fehlererfassung ... 210

7.6 ... Verwendungsentscheid ... 217

7.7 ... Langzeitprüfung ... 226

7.8 ... Serialnummer ... 228

7.9 ... Prüfung mit Handling Unit ... 231

8. Weitere Funktionen in der Prüfabwicklung ... 235

8.1 ... Probenverwaltung ... 236

8.2 ... Dynamisierungen/Qualitätslage ... 248

8.3 ... Multiple Spezifikation ... 254

8.4 ... Subsystem -- Schnittstelle QM-IDI ... 259

8.5 ... Formulare ... 265

8.6 ... Ergebniskopie ... 267

8.7 ... Digitale Signatur im Prüfablauf ... 270

9. Qualitätsmanagement in der Beschaffung ... 273

9.1 ... Beschaffungsdaten im Materialstamm ... 274

9.2 ... Sperrfunktion ... 275

9.3 ... QM-Steuerschlüssel ... 277

9.4 ... Zeugnisabwicklung im Wareneingang ... 279

9.5 ... QM-System ... 288

10. Arbeit mit Chargen im Qualitätsmanagement ... 293

10.1 ... Chargen anlegen ... 294

10.2 ... Chargeneigenschaften ... 295

10.3 ... Chargenklasse im Qualitätsmanagement ... 298

10.4 ... Auswertung ... 304

11. Qualitätsmanagement im Wareneingang ... 311

11.1 ... Wareneingangsprüfung ... 312

11.2 ... Erstmusterabwicklung ... 314

11.3 ... Abnahmeprüfung ... 318

11.4 ... Wareneingangsprüfung aus der Fremdbearbeitung ... 321

11.5 ... Prüfung bei sonstigem Wareneingang ... 324

11.6 ... Herstellerabwicklung ... 325

12. Qualitätsmanagement in der Produktion ... 335

12.1 ... Vorüberlegung ... 336

12.2 ... Produktionsbegleitende Prüfung ... 336

12.3 ... Prüfung beim Wareneingang aus der Produktion ... 352

12.4 ... Prüfung zum Serienauft

---