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A sociedade em que vivemos hoje nÆo tolera o desperdício. Excessos sÆo mal vistos em quase todas as esferas. Algumas vezes, o excesso de recursos é realmente um desperdício e como tal traz um prejuízo associado, devendo, portanto, ser eliminado. Em outros casos, no entanto, este excesso pode e deve ser encarado de forma positiva. No âmbito das organiza‡äes, nos últimos tempos, temos sido bombardeados com idéias de redu‡Æo de custo ao máximo. Esta é a solu‡Æo mais freqüentemente apresentada para levar as empresas ao sucesso em mundo cada vez mais competitivo. Este estudo busca apresentar aquilo que a literatura entende como FOLGA ORGANIZACIONAL - seu papel, alguns de seus impactos e como esta se relaciona com outros aspectos da organiza‡Æo. Este livro busca ir além da visÆo que associa o excesso de recursos apenas a custos adicionais, apresentando outros enfoques do tema. Sua principal questÆo é estudar a influência da folga organizacional na estratégia das empresas, ilustrando através de uma pesquisa empírica junto aos principais bancos brasileiros.

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Gisela tem mais de 20 anos de experiência profissional em consultoria de gestÆo e como executiva de áreas de projetos, processos, planejamento e marketing em empresas de grande porte. É Engenheira de Produ‡Æo pela UFRJ, com especializa‡Æo em Finan‡as pelo IBMEC e mestre em Administra‡Æo de Empresas pelo Coppead, onde cursa atualmente o Doutorado.

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