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Dentre os principais problemas encontrados nas cadeias logísticas, as rupturas ganharam maior aten‡Æo por se constituírem no maior deles. Como conseqüência, o livro opta por trabalhar com a metodologia sugerida pelo ECR Brasil para rastrear e descobrir as causas que levavam a tais rupturas, utilizando, como objeto de estudo, uma lista com 50 produtos fármacos (remédios) que foram analisados durante um mês em uma das lojas pertencentes à maior rede de farmácias da RegiÆo Norte (Imifarma). Além disso, com o mapeamento do ciclo do pedido entre Centro de Distribui‡Æo (CD) e os Pontos de Vendas (PDVs) e entrevistas com funcionários envolvidos com a gestÆo logística da cadeia, foi possível identificar os demais problemas que afetam a eficiência da cadeia de suprimentos da empresa focal. Como resultado, o presente trabalho elabora uma gama de sugestäes de melhorias aos problemas de ruptura e demais problemas encontrados. Dentre as propostas de melhoria citadas, o ECR mereceu maior destaque por ter se apresentado como uma ferramenta que abrange a solu‡Æo para grande parte dos problemas que a cadeia da Imifarma enfrenta (sobretudo na questÆo das rupturas).

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Sepeda, Marcelo
Paraense, nascido em Belém, Engenheiro de Produ‡Æo com Mestrado pela PUC-Rio. Anos de experiência em projetos de GestÆo Empresarial em empresas de grande porte, tanto públicas, quanto privadas. Compäe o corpo docente da Escola de Negócios do Cesupa e da UNIFAMAZ, onde ministra as disciplinas de GestÆo da Qualidade e Cadeia de Suprimentos.

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